Garantiebedingungen

12 Monate Garantie auf Reparaturen

Handyschutz gewährt auf durchgeführte Reparaturen und die dabei verbauten Ersatzteile eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab Rechnungsdatum.

Die Garantie gilt ausschließlich für die von Handyschutz durchgeführten Arbeiten und die hierbei verbauten Ersatzteile.

Umfang der Garantie

Die Garantie umfasst:

• Materialfehler der verbauten Ersatzteile
• Verarbeitungsfehler bei der Reparatur
• Funktionsstörungen, die unmittelbar auf die durchgeführte Reparatur zurückzuführen sind

Im Garantiefall erfolgt nach Prüfung eine kostenlose Nachbesserung.

Garantieausschlüsse

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

• Sturz- und Fallschäden
• Bruchschäden am Display oder Gehäuse
• Wasserschäden und Feuchtigkeitseinwirkung
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung
• Schäden durch Fremdeingriffe oder Reparaturen durch Dritte
• Normale Abnutzung und Verschleiß
• Softwarefehler, Viren oder Datenverlust
• Folgeschäden an anderen Bauteilen

Datensicherung

Vor der Reparatur ist der Kunde verpflichtet, eine vollständige Datensicherung durchzuführen.

Handyschutz übernimmt keine Haftung für Datenverlust während oder nach der Reparatur, sofern dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

Garantieabwicklung

Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte:

Handyschutz
Albrechtstraße 118
12167 Berlin

Telefon: 030 96064953

E-Mail: handyschutzberlin@gmail.com

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

• Rechnungsnummer
• Reparaturdatum
• Beschreibung des Problems

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.